皆さんこんにちは、むじょーです。
このページでは、マーケティングについて
「これから勉強したい人」、
「聞いたことあるけどよくわからない」
といった方に向けて、順にお話していきたいと思っています。
ではさっそく始めてみましょう。
１．マーケティングとは？
マーケティングという言葉はビジネスをされている方なら誰でも1度は聞いたことがあるのではないでしょうか。
だいぶ一般的な言葉になってきたように感じますが、近代マーケティングと呼ばれる考え方が、日本に入ってきたのは、1955年頃。
生産性本部と呼ばれる団体がアメリカ視察を行い、「これからの日本企業には、マーケティング必要である」と発表されたことがきっかけとされているそうです。
参考：日本生産性本部とは
２．マーケティングの定義
ではその定義は？どのようになっているかというと次の様に言われています。
＜全米マーケティング協会＞
「マーケティングとは、顧客、依頼人、パートナー、社会全体にとって価値のある提供物を創造・伝達・配達・交換するための活動であり、一連の制度、そしてプロセスである」
＜ピーター・ドラッガー＞
「マーケティングの役割は、販売の必要性をなくすことだ」
つまり、マーケティングとは、
「お客様が商品・サービスを利用する（買ってもらう）までの仕組みを作り、運用すること」
という事になってきます。
次回は、実際のやりかたについて触れていきたいと思います。